Детский бассейн Океания

Присоединяюсь к положительным отзывам! Бассейн хороший, у инструкторов занятия все расписаны, много деток сюда ходят и ездят с Кольцово даже. В октябре повела младшую дочь, купили абонемент, но по состоянию здоровья пришлось отменить занятия. Оставшиеся 2 занятия в абонементе разрешили потратить на старшего сына, просто предоставив выписку от врача что у дочери обострение атомического дерматита. Сейчас вожу сына к тренеру Алексею, ему очень нравится заниматься с ним, мальчику 6 лет поэтому сам уже можешь дать оценку занятиям. Ходит с удовольствием и это главное. Надеюсь дочь чуть позже вернём к занятиям. Администраторы приветливые женщины, все расскажут, покажут. Спокойно реагируют на какие-либо просьбы. Я довольна что рядом с домом находится данный бассейн. Рекомендую

В бассейн планировали начать ходить давно,но все откладывалось. Переехали на Зелёную горку и тут уже конечно грех не ходить,когда он в шаговой доступности))сначала попали к тренеру Фае. Ребёнку год,уже показывает свой характер. Все занятие плакал,но мы не сдавались,пришли ещё))Потом попали к Сергею,просто потому что удобнее было по времени. Настраивались опять на войну,но он так завлёк и расположил к себе ребёнка,что он практически не плакал. Для нас максимум был чтобы он просто хотя бы спокойно побыл в воде,а получили полноценное занятие с упражнениями и ребёнок улыбался,смеялся и получал удовольствие!!!мы в восторге. Фая тоже хороший тренер,очень приятная девушка,но может быть просто первый раз такая реакция была,или просто у нас парень такой избирательный)))потому что,что до нас,что после ребятишки спокойно плавали...но они постарше нас. Сергей сразу нашёл подход. В остальном что касается самого бассейна тоже все супер: прекрасная игровая зона,есть очень комфортная по температуре сауна для детей. После занятия можно погреться и потом провести время в игровой зоне,дать «остыть» ребёнку. Есть чай,кофе. Родители ребятишек постарше сидят на диване и наблюдают за занятием по телевизору. Все чисто и уютно.

Я ещё не была в Океании, так как из-за непонятных мне причин не могу туда попасть. Но впечатления уже не очень. Хочу водить ребёнка в этот бассейн, позвонила, записалась на 26 апреля на 13:30 на первое занятие. Меня предупредили, что за день со мной созвонятся и уточнят, приду ли я. Это нормально. И вот мне перезванивают и очень вежливо говорят, что в 13:30 мне прийти не получится, потому что у инструктора передо мной кто-то выписался и он «вас столько ждать не будет». Но как же так? Ведь я заранее заняла время, построила планы, рассчитывала привести сына плавать. А инструктор решил, что ничего, перебьюсь и приду в другой раз. Администратор мне предложила разные другие варианты времени, но к сожалению все они мне неудобны - иначе я бы их выбрала с самого начала. Но я заранее выбирала 13:30, и меня записали! Для меня это означает принятые обязательства. Я поняла бы, если бы воду отключили или инструктор заболел, или ещё что-то, но причина «перед вами выписались, он что, будет сидеть вас полтора часа ждать?» это не причина. Да, будет, потому что для него не сюрприз, что в 13:30 придут заниматься. Потому что то, что передо мной кто-то выписался, вообще никак не должно меня касаться. Потому что у инструктора рабочий день. Я спросила, а до скольки работает инструктор? Мне ответили, что до последнего ребёнка, потом уходит домой. И последний ребёнок у него в пятницу утром. А я тогда кто?? Абонемент я ещё не успела купить, мы ж там так и не были пока, поэтому я клиент второго сорта. Вот так меня можно оказывается взять и вычеркнуть, поставив перед фактом. В итоге я сейчас записана на вторник на 17 часов, это мне не очень удобно. Попросила алминистратора дать трубку инструктору, который не хочет меня ждать, но к сожалению с ними разговаривать запрещено. Прошу мне объяснить, как вообще так работают люди в наше время? По мне так это все очень некрасиво. Апдейт: администратор перезвонила и пригласила прийти в ранее выбранное время, говорит все согласовала. Спасибо.