Jellyfish, детский бассейн

Хочу дополнить отзыв :) забыла упомянуть так же замечательного, улыбчивого администратора Галина Николаевна!

Ходили до этого в Крепыш, потом открылся этот бассейн, пришли вроде понравилось, не сразу но нашли своего тренера, к бассейну претензий абсолютно никаких нет, а вот пожилая дама администратор - очень грубая, до этого вроде ладили, но сегодня она конечно показала все свое неумение работать с клиентами. Сказала что у вас закончился абонемент, вы будете мол продлевать?, я- конечно буду (сегоднешнее занятие было оплачено и почему я должна вперед платить?), на что она сказала что я должна сделать это сегодня иначе нас не запишет (об этом меня заранее никто не предупреждал), я сказала что когда прийдем на следующее занятие (на секундочку у них нет безналичной оплаты), то оплатим сразу абонемент, на что она начала возмущаться по какому абонементу она должна нас записывать... я промолчала и мы ушли на занятие, после занятия она подошла и сказала что наш тренер уходит и нам нужно искать нового, и я еще на занятии после такого неприятного разговора думала, что будем искать новый бассейн (хотя сам бассейн и место очень устраивает) а тут такое... и я ответила что наверно мы тоже уходим, и тут началось что то с чем то ... человек абсолютно не умеет работать с клиентами, решать конфликты и искать компромисс, она считает что это должны делать клиенты. Удачи вам и отправьте вашего админисьратора на обучение. Я написала все мягко, она говорила много и неприятно, осталось очень плохое впечатление.

Сын ходит в этот бассейн второй год, очень доволен занятиями с Дарьей! Замечательный тренер (очень быстро научила нас плавать), хороший бассейн, отличный персонал. За это время ни одного нарекания не было, очень ответственно подходят к своей работе! 1 раз в 3 месяца просят обновлять справку с анализами на энтеробиоз, что очень радует. В других бассейнах (с которыми сталкивались) спрашивают справку 1-2 раза в год((( В бассейне всегда чисто! Мы им очень довольны, на твёрдую 5!

Собирались перевести сюда ребенка из другого бассейна. Из соображений транспортной доступности. Живем рядом. Была готова даже к неадекватности администратора. Но, оказалась, что не настолько. Первый раз встречаю такое обращение с клиентами. Здесь одно из двух: либо дела в бассейне идут очень хорошо и владельцы себе могут позволить такого администратора, либо очень плохо. План по переводу ребенка в данный бассейн откладывается. А жаль.

Третий год ходим к Ольге. Дочка с большим удовольствием всегда занимается. Ольга отличный тренер и очень хорошо находит подход даже к самым характерным деткам. И результаты у неё отличные. В бассейне всегда очень чисто, тепло и светло, что немаловажно для детей.

Хочу выразить огромную благодарность Вам за вашу работу! Мы ходим к Артёму, очень внимательный, всё объясняет ребёнку и меньше чем за месяц у нас огромный прогресс! Здесь очень важен контакт, а это редкость чтобы тренер и ребёнок вот так чувствовали друг друга! Я могу с уверенность сказать что за 2,5 года это лучший тренер который был у нас! Людмила Ивановна администратор приятная женщина, общительная, всё всегда с улыбкой! В помещении всегда чисто, это прям вот 10 баллов из 10-ти! В бассейне вода чистая, прозрачная, соответствует температурнуму режиму! Вот прям от души советую всем Ваш бассейн и Нашего профессиионально тренера Артёма!

Мы поменяли бассейн и тренера чтобы ходить именно к Ольге! Она просто потрясающий тренер! Дочь с ней за несколько занятий добилась больших успехов и избавилась от многих своих страхов(плавать одна без поддержки тренера)! Поэтому младшего тоже начали водить к Ольге, он через пару занятий уже стал нырять, а через 7 поплыл один без тренера(в 11 месяцев). На каждом занятии мы видим значительный прогресс тренер просто потрясающая! Сам бассейн очень чистый опрятный, с хорошей вентиляцией, что очень важно!